Gość przyznał, że jedną z najsilniejszych kompetencji, którą firmy rodzinne w sobie widzą to umiejętność budowania silnych, rentownych relacji z klientami. - Ten wynik w badaniu nas nie zaskoczył - stwierdził Jarocki.
- Lekko zaskakujące były dwie kompetencje w których rodzinni się czują tak sobie. Tylko ok. 43-46 proc. respondentów powiedziało, że kompetencje zarządzania ludźmi w firmach i nowe technologie są u nich w miarę na dobrym poziomie – dodał.
Gość zaznaczył, że firmy przyznały, iż nie czują się świetnie w nowych technologiach, ale jest to jedno z trzech najważniejszych wyzwań.
- Pracownicy w firmach rodzinnych to jest oczko w głowie. To jest kompetencja, która będzie decydować w przyszłości o powodzeniu jak opanować pokolenie X,Y,Z – tłumaczył.
