- Pod względem wysokości cen nieruchomości oraz wielkości oferty dostępnej na rynku pierwotnym Kraków ustępuje jedynie Warszawie - zwraca uwagę Jarosław Mikołaj Skoczeń, ekspert Emmeron Realty. - To sprawia, że decyzja o wyborze konkretnej nieruchomości z pewnością nie należy do łatwych. Postanowiliśmy sprawdzić, jak wygląda obraz nabywcy nowego mieszkania czy domu w Krakowie - opowiada.

Mieszkanie z sieci

Z badań wynika, że mieszkańcy Krakowa szukają swojej nowej nieruchomości głównie w internecie. - Krakowscy respondenci częściej niż pozostali stawiają na informacje ze stron internetowych agencji nieruchomości - to 42 proc. wobec 32 proc. dla ogółu, a rzadziej mówią o informacjach pozyskiwanych od rodziny lub znajomych - to 19 proc. wobec 30 proc. dla ogółu - podaje Aleksandra Kubicka z portalu otoDom.pl.

Dodaje, że krakowianie najchętniej poszukują informacji na stronach internetowych deweloperów (55 proc. wobec 45 proc.). Jak twierdzą analitycy Działu Badań i Analiz z Grupy Emmerson, tutejsi deweloperzy dobrze zdają sobie z tego sprawę. - Do rzadkości należą inwestycje, które nie są prezentowane w internecie, a jakość i aktualność większości stron internetowych jest na wysokim poziomie - ocenia Aleksandra Kubicka. - Oferty w gazetach przegląda z kolei zaledwie 16 proc. badanych wobec 17 proc. dla ogółu ankietowanych.

Tak wynika z badania dotyczącego preferencji i satysfakcji z zakupu mieszkania, przeprowadzonego przez agencję TNS Polska dla serwisu otoDom.pl.. W badaniu wzięło udział 510 pełnoletnich mieszkańców nowych osiedli bądź tych, które powstały w ciągu ostatnich dwóch lat w pięciu miastach: w Warszawie, Krakowie, Trójmieście, Wrocławiu i Poznaniu. Na każde miasto przypadło 20 proc. ankietowanych.

Cena najważniejsza

- Jakie kryteria podczas prowadzonych poszukiwań były najważniejsze dla krakowskich rozmówców? Jak wypadają na tle mieszkańców pozostałych ankietowanych miast? Podobnie jak mieszkańcy innych miast największą wagę przywiązują do ceny - mówi Jarosław Mikołaj Skoczeń.

Zauważa, że tylko w Krakowie kryterium lokalizacji jest niemal tak samo ważne jak atrakcyjna cena. - Aż 70 proc. badanych wskazało to kryterium jako jedno z najważniejszych, podczas gdy dla ogółu badanych miast wartość ta wyniosła 55 proc. - wskazuje ekspert Emmerson Realty. - Bardziej niż dla mieszkańców pozostałych miast dla mieszkańców Krakowa istotne jest piętro, na którym znajduje się mieszkanie (16 proc. wobec 11 proc. dla ogółu badanych). Większą wagę przywiązują oni także do tego, czy osiedle jest zamknięte (9 proc. wobec 6 proc.).

Bardzo istotna jest również dogodna komunikacja (32 proc. wobec 22 proc.). - Z drugiej strony krakowianie mniej uwagi poświęcali temu, czy mieszkanie jest z rynku wtórnego czy pierwotnego (10 proc. wobec 22 proc.) - mówi ekspert z Emmersona. - Mniejsze znaczenie dla krakowskich respondentów miała także infrastruktura dla dzieci, rozumiana jako place zabaw, przedszkola i szkoły (4 proc. wobec 6 proc. Skoro lokalizacja jest aż tak ważna dla poszukujących nowego mieszkania w Krakowie, sprawdziliśmy pod jakim kątem jest ona najmocniej analizowana.

Z badań wynika, że zdecydowanie najistotniejszym kryterium dla krakowskich respondentów (w kategorii lokalizacja) była dogodna komunikacja środkami transportu publicznego - łatwość i szybkość dojazdu do centrum miasta, pracy (55 proc. wobec 40 proc. dla ogółu badanych). - Wyniki analiz wskazują także, że większe znaczenie ma to, by mieszkanie lub dom były zlokalizowane w mieście, ale z dala od jego centrum (45 proc. wobec 37 proc. - podaje Skoczeń.

Nowe czy używane

Według Agaty Polińskiej z serwisu Otodom.pl wraz z oddaleniem od centrum miasta rośnie znaczenie sprawnego dojazdu do miejsca pracy. - Dlatego nie dziwi fakt, że krakowscy respondenci poszukując nieruchomości poza centrum miasta, szczególną uwagę zwracają na dogodną komunikację, która będzie ułatwiać codzienne życie - tłumaczy Agata Polińska.

- Lokalizacja poza miastem, zapewniająca ciszę i spokój, jest istotna z kolei dla zaledwie 6 proc. ankietowanych z Krakowa (wobec 15 proc. dla ogółu badanych). W Krakowie respondenci, podobnie jak w innych miastach z wyjątkiem Warszawy, zdecydowanie bardziej interesowali się mieszkaniami i domami tylko z rynku pierwotnego (62 proc.) - podaje Agata Polińska.

- Niemal co czwarty ankietowany dopuszczał wprawdzie zakup na rynku wtórnym, ale od razu zaznaczał, że preferuje mieszkania od dewelopera - dopowiada Jarosław Mikołaj Skoczeń. - Krakowianie wykazują jednak niewielką skłonność do polecenia swojego dewelopera innym kupującym. Wskaźnik lojalności i zadowolenia klienta wynosi 24 proc. Zdecydowanie gorszy wynik odnotowany został jedynie w Warszawie, natomiast w pozostałych miastach klienci lepiej oceniali deweloperów, od których nabyli mieszkanie (omawiany wskaźnik: 33 – 45 proc.). Takie, a nie inne wyniki w Krakowie wskazują, iż tutejsi deweloperzy powinni popracować nad podniesieniem jakości oferowanych usług - ocenia ekspert z Emmersona.