Aktualizacja: 07.10.2015 22:00 Publikacja: 07.10.2015 22:00
Foto: Bloomberg
Wchodząca w życie od poniedziałku ustawa wymusza na instytucjach finansowych, by udzielały klientom odpowiedzi na reklamacje maksymalnie w ciągu 30 dni od złożenia, a tylko w sprawach szczególnie skomplikowanych – co trzeba uzasadnić – do 60 dni. Sankcją za niedotrzymanie terminów będzie uznanie reklamacji za rozpatrzoną zgodnie z wolą klienta.
Kup roczną subskrypcję RP.PL i ciesz się dostępem do The New York Times!
Zyskujesz:
- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do: News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.
- RP.PL — rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją błyskotliwych tekstów magazynu PLUS MINUS.
Sektor finansowy stoi przed szansą na bezprecedensowy wzrost, ponieważ sztuczna inteligencja pozwala na nowo zde...
Rekordowe zyski sektora bankowego w 2025 r. mogą przełożyć się na jedne z najwyższych dywidend w historii. Anali...
Grupa prezesów banków centralnych podpisała się pod listem otwartym broniącym niezależności Fedu. To reakcja na...
Szef Fedu Jerome Powell stał się celem śledztwa kryminalnego amerykańskiego Departamentu Sprawiedliwości. Rynek...
Prezydent USA Donald Trump wezwał do wprowadzenia rocznego limitu oprocentowania kart kredytowych na poziomie 10...
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas
