W wydanym komunikacie Apple oświadczyło, że wyciągnęło wnioski z przebiegu epidemii  w Państwie Środka, gdzie okazało się, że jedynym skutecznym sposobem zmniejszenia ryzyka zarażenia wirusem jest ograniczenie kontaktów międzyludzkich.

Podobne działania firma podjęła w ubiegłym miesiącu w Chinach. Z powodu koronawirusa tamtejsze sklepy zostały zamknięte 9 lutego. Do 13 marca wszystkie wznowiły działalność, ale godziny otwarcia nadal pozostają skrócone.