Touroperatorzy robią wszystko, żeby ich oferty wyglądały atrakcyjnie. I często bawią się z klientami w „chowanego”, pokazując podstawowy koszt wycieczki.
Organizatorów imprez turystycznych, którzy nie mogą dotrzymać warunków umowy z klientem, pandemia nie zwalnia z obowiązku obniżki ceny lub - jeśli impreza zostanie odwołana - zwrotu wpłaconych pieniędzy. Chyba że wykażą istnienie wyjątkowych trudności.
