Nie można zakładać, że wszyscy wiedzą, co ja chcę zrobić. Dlatego nie można zapominać o komunikacji, tak by pracownicy wiedzieli, jaką wartością dla firmy jest projektowana zmiana. To też element budowania zespołu, wspólnoty biznesowej. Każda minuta budowania zespołu i zaangażowania zwraca się dziesięciokrotnie – uważa Marcin Kosecki, wiceprezes Hempel.