Pochodzę z pokolenia, które aby awansować, musiało osiągać doskonałe wyniki, wyróżniać się i rozpychać łokciami. Obecnie przywództwo coraz mniej polega na dominowaniu, a coraz bardziej na dawaniu zespołom pola do działania - mówi Kenneth Campbell, dyrektor generalny Ameryka Północna i Europa, Lipton Tees and Infusions.