[b]Dorota Czańka-Szymczak,dyrektor Departamentu Pośredników w Banku BGŻ:[/b]
– Banki nie zrezygnują ze współpracy z agencjami pośrednictwa kredytowego.
Działając z pośrednikami, korzystamy z dodatkowego alternatywnego kanału dystrybucji naszych produktów i usług.
Dodatkowo otrzymujemy wiele cennych informacji na temat tego, jakich produktów klienci szukają w danej chwili i jak możemy ulepszyć naszą ofertę, aby była bardziej atrakcyjna i konkurencyjna.
Rolą oddziału banku jest natomiast wyposażenie klienta – który zaciąga kredyt hipoteczny – we wszystkie niezbędne mu produkty bankowe: np. dopasowane na miarę konto, kartę kredytową, kredyt odnawialny, lokatę itp. – tak aby bank, do którego został skierowany przez pośrednika, był „jego bankiem”.