Jednym z elementów programu organizowanego przez producenta oprogramowania enova365 jest cykl śniadań biznesowych, które powstały, by umożliwić menedżerom rozwijanie kompetencji w zakresie zarządzania, rozwiązań branżowych oraz nowoczesnych technologii, pomagających osiągać sukces rynkowy.
Adresatem warszawskiego spotkania byli założyciele start-upów, które weszły już w okres wzrostu i ekspansji, podczas którego firmy będą się dynamicznie rozwijać i zmierzać w kierunku dojrzałego biznesu. Jak zauważył Dawid Wojnarowski z firmy Alt One, obecnie zwraca się uwagę na takie czynniki sukcesu, jak: dobry pomysł, zespół ludzi o komplementarnych umiejętnościach, dobry czas wejścia z produktem na rynek i dostęp do finansowania. Pomijany jest ważny czynnik: backoffice.
Jako przykład Dawid Wojnarowski podał systemy ERP wykorzystujące wspólne bazy danych, zapewniając dostęp do aktualnych informacji dotyczących kluczowych obszarów działalności firmy. Ułatwia to zarządzanie firmą oraz np. spełnianie obowiązków prawnych jak Jednolity Plik Kontrolny. Sprzedawcy mogą korzystać ze wszystkich danych niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak historia kredytowa klienta, rabaty czy stany magazynowe.
Na przydatność systemów ERP i CRM (zarządzanie relacjami z klientami) zwrócił też uwagę Konrad Howard, CTO iTaxi, platformy łączącej pasażera z licencjonowanymi taksówkarzami, i Booksy, aplikacji do rezerwacji wizyt i zarządzania biznesem w branży Health & Beauty. W Booksy systemy ERP i CRM były nieocenioną pomocą przy ściąganiu płatności w różnych walutach od klientów serwisu pochodzących z przeszło 20 krajów.
Gościem specjalnym był Michał Sadowski, założyciel i prezes Brand24, firmy monitorującej internet. Podkreślał wartość narzędzi umożliwiających ocenę podjętych działań biznesowych, np. Google AdWords. Zwrócił uwagę, jak ważne dla firm, również tych na wczesnym etapie, jest określanie, kim są faktyczni klienci (którzy w najwyższym stopniu partycypują w zyskach).
