Jak reklamować usługi telekomunikacyjne

Konsumenci Zanim coś podpiszesz, przeczytaj Umowa zawarta z dostawcą Internetu czy firmą telekomunikacyjną nie musi wiązać na lata. Można ją wypowiedzieć. Tyle że nie zawsze jest to proste aktualizacja 15-11-2011 09:32 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Jak zakwestionować niewłaściwie wykonaną usługę Jeśli reklamacja nie zostanie uwzględniona, abonent może jeszcze sprawę skierować do sądu aktualizacja 15-11-2011 07:20 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Zmiana regulaminu i odstąpienie Bez żadnych kosztów można rozwiązać umowę, gdy operator lub dostawca Internetu wprowadza zmiany do regulaminu lub cennika aktualizacja 15-11-2011 07:20 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Dostawca mediów do wyboru Klient nie ma obowiązku zawierania umowy z firmą działającą na jego terenie, np. najbliższą gazownią czy elektrociepłownią aktualizacja 15-11-2011 07:18 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Operator gorzej potraktuje dłużnika Każdy może się spotkać z odmową zawarcia umowy lub z mniej korzystną ofertą niż standardowa, gdy źle wypadnie jego weryfikacja finansowa aktualizacja 15-11-2011 07:16 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Przykłady niedozwolonych klauzul Wybrane wpisy do rejestru niedozwolonych praktyk aktualizacja 15-11-2011 07:14 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Inny adres, ale telefon ten sam Przy okazji zmiany miejsca zamieszkania abonent może się domagać przeniesienia dotychczasowego numeru telefonu stacjonarnego lub Internetu aktualizacja 15-11-2011 07:12 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Niezadowolony abonent złoży reklamację Dostawca Internetu odpowiada za nienależyte wykonanie umowy aktualizacja 15-11-2011 07:08 Agnieszka Smolarczyk
Konsumenci Jak zakwestionować rachunek za telefon Konsument ma dwanaście miesięcy na podważenie zasadności naliczonej opłaty za usługi telekomunikacyjne aktualizacja 02-03-2010 04:10 Jerzy Kowalski
Konsumenci Niedotrzymany termin to podstawa skargi Brak niektórych informacji w reklamacji przedłuży całe postępowanie aktualizacja 02-03-2010 03:28 jek
Konsumenci Regulaminy operatorów Zanim użytkownik telefonu komórkowego czy Internetu wniesie reklamację, powinien sprawdzić swoją umowę z operatorem lub jego regulamin. aktualizacja 02-03-2010 03:22 Dział Prawa
Twój niezbędnik »