Według indeksu DESI pokazującego poziom cyfryzacji gospodarki i społeczeństwa, Polska jest 23. w Europie. Zrobiliśmy postępy m.in. w kapitale ludzkim czy korzystaniu z internetu oraz wdrażaniu szybkich połączeń internetowych i korzystaniu z mobilnych usług szerokopasmowych. I to koniec dobrych wiadomości. Autorzy indeksu wskazują, że konieczne jest przyspieszenie wprowadzania technologii cyfrowych przez firmy i rozwój cyfrowych usług publicznych. Wykorzystanie handlu elektronicznego przez małe i średnie firmy jest znacznie poniżej średniej w UE. Pomimo zwiększenia liczby podmiotów korzystających z usług e-administracji, także tu postępy muszą być szybsze.