A co jeśli, zgodnie z wolą europejskich nadawców, zostaniecie zmuszeni do przestrzegania kwot europejskich produkcji albo do promowania w swoim interfejsie tutaj treści europejskich, podczas gdy macie własne algorytmy dopasowywania treści do upodobań swoich indywidualnych klientów?
Oczywiście lepiej jest podążać za tym, co chcą oglądać sami klienci, ale zapewne pojawią się za chwilę nowe zasady, które będą obowiązywały tak samo nas, jak i naszą konkurencję.
Jak to zmieni model działania Netfliksa, jeśli we wszystkich serwisach tego typu w Europie za chwile będzie musiało być promowane to samo?
Nie sądzę, żeby tak się stało. Spekulujemy sobie teraz na temat tego, jak mogłyby wyglądać nowe przepisy. To UE zdecyduje, jakie będą najwłaściwsze, a my się do nich dostosujemy, tak samo, jak do zasady mobilności. Nie uważamy, że kwoty europejskie to dobry pomysł, wypowiadaliśmy się już na ten temat wielokrotnie, uważamy, że lepiej, by to konsument sam wybierał, co chce oglądać, ale to UE zdecyduje, co się w tej sprawie wydarzy.
Nie wydaje się panu, że techniki do personalizowania treści powodują, że są one aż przesadzone i w rezultacie proponuje się widzom na Waszej platformie rzeczy oczywiste?
Netflix ma profile użytkowników, ale jeśli chce się uniknąć tych mechanizmów, które dopasowują nowe propozycje programowe pod czyjś profil, można wybrać sobie opcję oglądania nas bez profilu. Ma się wybór, choć myślę, że mimo wszystko te sprofilowane wersje okazują się jednak atrakcyjniejsze.
Da się powiedzieć, że Netflix jest odpowiedzią na piractwo na tych rynkach, na które wszedł?
Nie wiem, czy jest na nie najlepszą odpowiedzią, ale na pewno jedną z wielu jest ułatwienie dostępu do legalnych treści w dowolnym tempie. Widzimy, że np. w Hiszpanii i na wielu innych rynkach spada korzystanie z torrentów.
Rozmowa została przeprowadzona w czasie sesji round table 1.03 w Berlinie.
CV
Reed Hastings jest współzałożycielem i dyrektorem generalnym platformy wideo Netflix, założonej w 1997 roku, która pod koniec 2016 miała 93,8 mln użytkowników. W 1991 roku Hastings założył firmę Pure Software, zajmującą się produkcją narzędzi dla programistów. Po ogłoszeniu pierwszej oferty publicznej w 1995 roku oraz kilku przejęciach spółka w 1997 została wykupiona przez Rational Software.