Sonda
Czy z punktu widzenia firmy opłaca się być społecznie odpowiedzialnym?
Na pytanie odpowiadają: Anna Grygiel, Członek Zarządu, Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu Credit Suisse Asset Management (Polska) SA, Marek Grodziński, Dyrektor Centrum BPO Capgemini oraz członek Zarządu Capgemini Polska, Krzysztof Kaczmar, Dyrektor Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy.
Anna Grygiel, Członek Zarządu, Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu Credit Suisse Asset Management (Polska) SA
Prowadzenie biznesu w sposób społecznie odpowiedzialny niewątpliwie przynosi wiele korzyści – zarówno przedsiębiorcy, jak i otoczeniu, w którym działa. Miarą tych korzyści może być pieniądz i na przykład wartość poczynionych oszczędności. Można je również oceniać według kryteriów niefinansowych – budowaniem pozytywnego wizerunku. Często przedsiębiorcy wskazują, że zobowiązanie do prowadzenia biznesu w sposób społecznie odpowiedzialny to również wyraz woli partnerskiej współpracy z otoczeniem, w którym i z którym biznes jest prowadzony. Przedsiębiorstwa działające w zgodzie z zasadami etyki, corporate governance i reguł ekologii często zwracają na siebie uwagę również spółek zarządzających aktywami. Ich akcje są chętnie wybierane na przykład do portfeli funduszy inwestycyjnych. Niedawno powstał w Polsce pierwszy taki fundusz akcji, SKOK Etyczny 2, w którym oprócz tradycyjnej analizy fundamentalnej istotnym czynnikiem decydującym o zaangażowaniu jest etyczność działalności prowadzonej przez emitenta.
Marek Grodziński, Dyrektor Centrum BPO Capgemini oraz członek Zarządu Capgemini Polska
Nie ma firmy odpowiedzialnej społecznie bez zaangażowanych pracowników, którzy rozumieją problemy lokalnych społeczności. Wiele naszych projektów CSR powstaje z inspiracji osób u nas zatrudnionych, które poświęcają na ten cel swój wolny czas. Capgemini chętnie wspiera takie inicjatywy, gdyż są one jednym z głównych czynników mających pozytywny wpływ na integrację pracowników oraz wzmocnienie ich motywacji. Capgemini ułatwia pracownikom wspólne przedsięwzięcia – w naszych biurach organizowane są wizyty i szkolenia młodzieży, przekazujemy sprzęt elektroniczny do szkół, organizujemy zbiórki krwi. Nasi pracownicy wsparli również ofiary ubiegłorocznej powodzi. Sztandarowym projektem jest realizowane co roku przedstawienie charytatywne dla dzieci. W zeszłym roku był to „Piotruś Pan" wystawiony przez naszych pracowników na deskach Teatru Ludowego w Krakowie. Dochód ze spektaklu został przekazany Stowarzyszeniu „U Siemachy", organizacji, która prowadzi placówki socjoterapeutyczne dla dzieci. Nasi pracownicy na cztery miesiące zrezygnowali ze swojego wolnego czasu, by w pełni poświęcić się przygotowaniom do przedstawienia.
Krzysztof Kaczmar, Dyrektor Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy
Odpowiedz brzmi: tak, a nawet: zdecydowanie tak! Patrząc na to zagadnienie z perspektywy czysto biznesowej – na coraz bardziej konkurencyjnym rynku, i to niezależnie od branży, warto znaleźć sposób, aby się wyróżnić. Bo czym różnią się od siebie produkty, które oferujemy? Proszki do prania – jeszcze bielszą bielą? Karty kredytowe – dłuższym o jeden lub dwa dni okresem bezodsetkowym? Nie możemy w nieskończoność konkurować jakością, a konkurowanie ceną bywa groźne dla prowadzonego biznesu. Trzeba popatrzeć na biznes z szerszej perspektywy. Kiedy już to zrobimy, uświadomimy sobie, że nasz biznes to relacje nie tylko produkt–klient, ale również pracownicy, regulatorzy i władze, dostawcy, społeczności, w których działamy, czy wreszcie środowisko naturalne. Wprowadzenie zasad odpowiedzialności społecznej do modelu biznesowego zmienia perspektywę naszych relacji z otoczeniem i pozwala zacząć budować na podstawie wielkiej, choć najtrudniejszej do uzyskania i utrzymania wartości, jaką jest ZAUFANIE. Zbudowanie zaufania otoczenia pozwala być spokojnym zarówno o wyniki, jak i o możliwość wyjścia z sytuacji kryzysowych, które – statystycznie rzecz biorąc – w dłuższej perspektywie prowadzenia biznesu muszą się pojawić.















