Rz: Jaki jest wpływ technologii na biznes?
Nowoczesne technologie wnikają w nasze życie w niewiarygodny sposób. W przemyśle mamy automatyzację, digitalizację, sztuczną inteligencję, internet rzeczy – to wszystko trendy, o których cały czas mówimy, bo wiemy, że mają ogromny wpływ na życie przedsiębiorców i procesy technologiczne. Na to, w jaki sposób produkujemy, jakie zasoby są potrzebne, aby nowoczesna produkcja w ogóle mogła się rozpocząć.
Jak w praktyce technologia zmienia działanie firmy?
Oto przykład: nasz klient dostaje sygnał od urządzenia, że wymaga ono serwisu, naprawy, wymiany części. Ten sygnał trafia zdalnie do centrum monitorowania, z którego natychmiast generowane jest zamówienie na część zamienną w systemie logistycznym, a serwisant dostaje informację o tym, że musi się udać w konkretne miejsce i sprawić, by dana maszyna mogła dalej sprawnie funkcjonować.
Jest jeszcze jedna ważna cecha tej zmiany. Do tej pory byliśmy przyzwyczajeni, że zmiany następowały w pewnym cyklu. Były osiągnięcia, pojawiały się wynalazki i wtedy przez długi okres z nich korzystano i dalej je rozwijano. Dzisiaj, z punktu widzenia firm technologicznych i gospodarki, konkurencja może pojawić się nagle i z niespodziewanej strony.
