Krajowa Rada Radców Prawnych zawiadomiła Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o podejrzeniu stosowania nielegalnych praktyk przez spółki Polkomtel i Availo. Chodzi o usługę Prawnik. Klienci biznesowi mający abonament w sieci Plus mogą skorzystać z telefonicznej lub e-mailowej konsultacji prawnej za 11,90 zł miesięcznie (14,64 zł z VAT).
Samorządy prawnicze mają wątpliwości, czy taka oferta jest zgodna z prawem ochrony konsumentów i zasadami etyki zawodu.
Naruszenie interesów
– Informacje o oferowanej usłudze wskazują, iż sposób jej reklamowania oraz regulamin naruszają zbiorowe interesy konsumentów – mówi Maciej Bobrowicz, prezes KRRP.
W zawiadomieniu radcy wskazują na niejasne regulacje, komu (czy tylko przedsiębiorcom) przysługuje możliwość korzystania z usługi. Nie podoba im się, że usługa reklamowana jest jako szybka, rzetelna i tania, co sugeruje przewagę nad wizytą w kancelarii. Udzielenie porady niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu sześciu godzin nie może być potraktowane jako rzetelne, gdy problem prawny jest skomplikowany – czytamy w zawiadomieniu.
Podobnie myślą adwokaci.
