Przez całą sobotę system e-dostępu do usług administracji nie działał, sztab kryzysowy przywrócił działanie systemu dopiero w niedzielę nad ranem. Jednak w poniedziałek rano znowu pojawiły się problemy i część użytkowników nie mogła się zalogować do ePUAP.
– Prawdopodobnie ma to związek z przeciążeniem systemu wynikającym z jego uruchomieniem po przerwie spowodowanej awarią i nagromadzoną kolejką wniosków – tłumaczy Karol Manys, rzecznik Ministerstwa Cyfryzacji. Jak dodał, cały czas nad przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu pracuje sztab kryzysowy Centralnego Ośrodka Informatyki. Informuje, że zgłoszono do wykonawcy systemu tzw. usterkę krytyczną.