Europejskie Centrum Konsumenckie od kilku lat otrzymuje skargi na portale randkowe. W ubiegłym roku ich ilość była rekordowa. – Praktycznie wszystkie dotyczyły automatycznego przedłużania umowy i pobierania pieniędzy z karty konsumenta – mówił w piątkowym programie #RZECZoPRAWIE Karol Muż, prawnik z ECK.

Ekspert przyznał, iż samo automatyczne przedłużenie umowy nie jest zabronione. - Problem zaczyna się od momentu, kiedy oferta kierowana do konsumenta może wprowadzać w błąd, np. kiedy drobnym druczkiem jest napisane, że firma przedłuży subskrypcję, pobierając za to daną kwotę – tłumaczył Karol.

Jak się okazuje, pobrania takiej opłaty można uniknąć. – Lepiej jest uiszczać opłatę wstępną przelewem, ponieważ gdy podajemy dane swojej karty, firma ma dostęp i łatwiej może ściągnąć środki z naszego konta bankowego – radził prawnik.