Ordo Iuris: trzeba ukrócić samowolę Facebooka i YouTube'a

Facebook i Youtube coraz częściej usuwają profile użytkowników prezentujących poglądy konserwatywne i patriotyczne - twierdzi Ordo Iuris i postuluje wprowadzenie dodatkowych ustawowych gwarancji wolności słowa w sieci.

Aktualizacja: 19.01.2018 15:21 Publikacja: 19.01.2018 14:29

Ordo Iuris: trzeba ukrócić samowolę Facebooka i YouTube'a

Foto: Bloomberg

Kilka dni temu administracja Facebooka zablokowała m.in. konto publicysty Rafała Ziemkiewicza.

- Stało się to wkrótce po tym, jak światło dzienne ujrzała informacja, że Minister Cyfryzacji wycofała się z prac nad przygotowaniem projektu nowelizacji ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, która miała na celu m.in. zapewnienie odpowiedniej ochrony konsumentom korzystającym z serwisów społecznościowych - informuje Instytut Ordo Iuris, prężna organizacja prawników o konserwatywnych poglądach.

Ordo Iuris zaznacza, że arbitralne kasowanie profili przez portale społecznościowe jest działaniem niezgodnym z obowiązującym w Polsce prawem.

- Portale społecznościowe, z których usług korzystają na terenie RP jej mieszkańcy i obywatele, mają obowiązek stosować polskie ustawodawstwo. Niedopuszczalne jest w szczególności tworzenie regulaminów i stosowanie praktyk pozwalających na arbitralne ingerowanie w kształt usługi przez przedsiębiorcę. Tak np. postanowienie, zgodnie z którym przedsiębiorca jest uprawniony do dokonania wiążącej dla konsumenta interpretacji umowy, jest prawnie niedopuszczalne - uważają prawnicy Ordo Iuris. - Zabrania go wyraźnie art. 385

3

pkt 9 Kodeksu cywilnego. Art. 385

3

pkt 9 Kodeksu cywilnego wyłącza natomiast możliwość zastrzeżenia dla kontrahenta konsumenta uprawnienia wypowiedzenia umowy zawartej na czas nieoznaczony, bez wskazania ważnych przyczyn i stosownego terminu wypowiedzenia - dodają.

Wątpliwości prawników Instytutu budzi m.in. pkt 14 regulaminu Facebooka, który przewiduje możliwość wyłączenia dostępu do portalu w przypadku naruszenia „ducha regulaminu", które oceniają pracownicy firmy. Także wyłączenie jurysdykcji sądów polskich w sporach konsumenckich, co przewiduje portal Facebook w pkt 15 regulaminu, jest  niedozwoloną klauzulą umowną (art. 385

3

pkt 23 kodeksu cywilnego).

Ordo Iuris uważa, że użytkownicy serwisu społecznościowego mają status konsumentów. To stanowisko potwierdził Prezes UOKiK w piśmie z marca 2017 r., które było odpowiedzią na przygotowane przez Instytut zestawienie naruszeń interesów konsumentów ze strony serwisu Facebook.  W tym samym piśmie Prezes UOKiK zaznaczył, że w ramach prowadzonego przez niego postępowania analizowana jest m.in. kwestia informowania konsumentów o zasadach usuwania lub blokowania treści zamieszczanych w serwisie przez użytkowników, na co zwracali uwagę eksperci Ordo Iuris.

- Konstytucja RP zakazuje dyskryminacji ze względu na światopogląd i gwarantuje swobodę wyrażania swych przekonań, a przepisy dotyczące ochrony konsumentów uznają za niedozwolone praktyki polegające na dzieleniu na grupy w oparciu o kryteria ideologiczne i nierównym traktowaniu konsumentów korzystających z tej samej usługi przez podmiot dominujący na danym rynku - przypomina Ordo Iuris.

W ocenie Instytutu  praktyka uznaniowego usuwania profili i treści na portalach społecznościowych nie zmienia się, więc uzasadnione jest stworzenie dodatkowych gwarancji ustawowych wolności słowa w sieci.

- Chociaż przygotowany latem 2017 r. projekt zmiany ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną zawierał szereg przepisów budzących wątpliwości z perspektywy proporcjonalności zawartych w nim środków do zakładanych celów, na uznanie zasługują w szczególności rozwiązania urealniające proceduralne gwarancje praw konsumentów w sporach z portalami społecznościowymi. W istotnym zakresie może on stanowić punkt odniesienia dla dalszych prac legislacyjnych - czytamy w komunikacie Ordo Iuris.

Prawnicy Instytutu oferują bezpłatną pomoc prawną internautom poszkodowanym w wyniku zablokowania bądź zamknięcia prowadzonych przez nich profili facebookowych. Osoby zainteresowane uzyskaniem takiej pomocy mogą skontaktować się z Instytutem drogą mailową: konsumenci@ordoiuris.pl.

Kilka dni temu administracja Facebooka zablokowała m.in. konto publicysty Rafała Ziemkiewicza.

- Stało się to wkrótce po tym, jak światło dzienne ujrzała informacja, że Minister Cyfryzacji wycofała się z prac nad przygotowaniem projektu nowelizacji ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, która miała na celu m.in. zapewnienie odpowiedniej ochrony konsumentom korzystającym z serwisów społecznościowych - informuje Instytut Ordo Iuris, prężna organizacja prawników o konserwatywnych poglądach.

Pozostało 86% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Nieruchomości
Trybunał: nabyli działkę bez zgody ministra, umowa nieważna
Materiał Promocyjny
Wykup samochodu z leasingu – co warto wiedzieć?
Praca, Emerytury i renty
Czy każdy górnik może mieć górniczą emeryturę? Ważny wyrok SN
Prawo karne
Kłopoty żony Macieja Wąsika. "To represje"
Sądy i trybunały
Czy frankowicze doczekają się uchwały Sądu Najwyższego?
Materiał Promocyjny
Jak kupić oszczędnościowe obligacje skarbowe? Sposobów jest kilka
Sądy i trybunały
Łukasz Piebiak wraca do sądu. Afera hejterska nadal nierozliczona