Wirtualni asystenci to kolejna metoda na sprawniejsze wykorzystywanie możliwości komunikacji internetowej. Znana użytkownikom Apple Siri, asystent Google, Alexa z Amazona czy Cortana, działająca w środowisku Microsoft umożliwiają głosową komunikację z urządzeniami.
To nie tylko wyszukiwanie treści, ale wydawanie poleceń i np. robienie zakupów. Systemy są oparte na sztucznej inteligencji, co daje możliwości podpowiadania rozwiązań zgodnych z preferencjami użytkowników. To dla jednych jest zaletą, ale u innych budzi obawy o nadużycia związane z ochroną prywatności.