Trybunał uznał bowiem, że bardzo zharmonizowane przepisy o ochronie danych osobowych abonentów pozwalają zapewnić takie samo poszanowanie praw abonentów w całej Unii (wyrok w sprawie C-536/15).
Holender w belgijskim spisie
Belgijska spółka European Directory Assistance (EDA) oferuje usługi biura numerów i spisu abonentów dostępne z terytorium Belgii. Zwróciła się ona do przedsiębiorstw, które przypisują numery telefoniczne abonentom w Niderlandach - Tele2, Ziggo i Vodafone Libertel - o udostępnienie jej danych dotyczących ich abonentów. Twierdziła, że mają one taki obowiązek. Został on ustanowiony w prawie niderlandzkim w związku z wdrożeniem unijnej dyrektywy o usłudze powszechnej.
Przedsiębiorstwa niderlandzkie uznały, że nie nie mają obowiązku ujawniać danych swoich abonentów firmom z innych państw członkowskich. Odmówiły ich udostępnienia.
Spór rozpatruje administracyjny sąd apelacyjny do spraw gospodarczych w Holandii. Skierował on do Trybunału Sprawiedliwości pytania prejudycjalne, czy przedsiębiorstwo jest zobowiązane udostępnić dane dotyczące swoich abonentów dostawcy usług biura numerów i spisu abonentów z siedzibą w innym państwie członkowskim. W razie odpowiedzi twierdzącej, sąd zapytał też, czy należy umożliwić abonentom wybór wyrażenia bądź niewyrażenia zgody w zależności od państw, w których przedsiębiorstwo żądające tych danych świadczy swoje usługi. Sąd niderlandzki zapytał, jak w takiej sytuacji wyważyć unijne zasady: niedyskryminacji i ochrony prywatności.
W dzisiejszym wyroku Trybunał stwierdził, że dyrektywa o usłudze powszechnej obejmuje również wszystkie wnioski o udostępnienie danych abonentów, także te złożone przez przedsiębiorstwo z siedzibą w innym państwie członkowskim niż państwo, w którym mają siedzibę przedsiębiorstwa przypisujące numery telefoniczne abonentom.