Whirlpool poinformował o wycofaniu wadliwych czajników na swoim koncie na Twitterze. Chodzi o model marki KitchenAid o pojemności 1,7 litra. Czajniki wyprodukowano między styczniem 2013 r. a czerwcem 2017 r., a na rynek trafiło ich już około 310 tys. egzemplarzy. Sprzedawano je w sklepach w Europie, Afryce i na Bliskim Wschodzie.
O wadzie urządzeń amerykańska firma dowiedziała się od klientów, którzy skarżyli się na to, że uchwyty czajników się chwieją, a nawet urywają, co grozi poparzeniem wrzątkiem. Whirlpool zapewnia klientom bezpłatną wymianę produktu - wystarczy zgłosić się do sklepu z wadliwym urządzeniem, by otrzymać nowy egzemplarz. Producent poinformował, że dokonano już modyfikacji w czajnikach tak, że są bezpieczne do użycia.
Firma Whirlpool z siedzibą w Benton Harbor w stanie Michigan zajmuje się produkcją i sprzedażą sprzętu AGD, przede wszystkim pralek, chłodziarek i urządzeń kuchennych. Posiada swoje fabryki na całym świecie, w tym trzy w Polsce - w Łodzi i Radomsku (zakłady Indesit) oraz we Wrocławiu.
