„Finanse przyszłości", najnowsze badanie Banku Millennium miało odpowiedzieć na pytanie, co Polacy sądzą o przyszłości banków, jak widzą banki i usługi bankowe za 10 lat.
- Okazuje się, że klienci oczekują, iż będzie jeszcze większa automatyzacja operacji bankowych. Placówki bankowe zostaną, ale będą miały bardziej zautomatyzowaną formę - mówił Jarzębska.
Przyznała, że generalnie chcemy bankować w komórce.- Jesteśmy bardzo otwarci na kolejne nowości związane z wprowadzaniem innowacji i technologii. Mamy nadal apetyt na innowacje i wykorzystywanie coraz nowszych rozwiązań technologicznych – tłumaczyła. Gość zaznaczyła, że technologią przyszłości jest sztuczna inteligencja. - Na forum ekonomicznym w Davos jeden z szefów wielkiej technologicznej firmy powiedział, że sztuczna inteligencja być może zmieni świat bardziej niż elektryczność – przypomniała.
Podkreśliła, że coraz szersze zastosowanie będzie miało robo?doradztwo.