Po przekroczeniu linii mety uznano, że zawody w Tokio wygrała 31-letnia Jess Learmonth. Później zmieniono decyzję i stwierdzono, że obie zawodniczki zostają zdyskwalifikowane.

Odwołanie zostało odrzucone, a sędziowie stwierdzili, że zawody wygrała Flora Duffy, która reprezentowała Bermudy. 

Zdaniem arbitrów Brytyjski złamały punkt 2.11.f regulaminu Międzynarodowej Unii Triathlonowej (ITU). Stanowi on o tym, że zawodnicy zostaną zdyskwalifikowani, jeśli nie poczynią żadnych starań, aby uzyskać inne czasy ukończenia zawodów.

Do podobnej sytuacji doszło w 2016 roku. Wyczerpany Jonny Brownlee przekroczył linię mety dzięki pomocy swojego brata Alistaira. Do zdarzenia doszło podczas zawodów w Meksyku.

Rodzeństwo nie zostało wówczas ukarane, ponieważ Alistair pchnął swojego brata tuż przed linią mety. Oznaczało to, że Jonny zdecydowanie przekroczył linię mety jako drugi, a jego brat był trzeci. 

Było to zgodne z regulaminem. Po tamtym zdarzeniu ITU zmieniło zasady tak, aby pomoc na trasie nie była dozwolona.