Spór dotyczył nieprawidłowego oznakowania wprowadzanych do obrotu produktów. Konkretnie chodziło o herbatki oferowane przez przedsiębiorcę, m.in. przez sklep internetowy www.herbaty-ziola.pl
Problemy przedsiębiorcy zaczęły się po tym, jak przedstawiciel państwowego powiatowego inspektora sanitarnego przeprowadził kontrolę sanitarną jego stoiska. Kontrola miała związek z pismem innej jednostki dotyczącym nieprawidłowego oznakowania działania trzech oferowanych przez niego produktów. W trakcie kontroli pobrano próbki do badań.
Fałszywa prezentacja
Dodatkowo inspekcja przeprowadziła kontrolę strony internetowej przedsiębiorcy. Po przeprowadzeniu oceny oznakowania próbek pobranych w trakcie kontroli oraz ich prezentacji i reklamy na stronie internetowej stwierdzono szereg nieprawidłowości. W oznakowaniu produktów znajdowały się informacje sugerujące zapobieganie chorobom, leczenie chorób lub odwołujące się do takich właściwości. Na opakowaniu znalazły się też oświadczenia zdrowotne bez zamieszczenia wymaganego stwierdzenia wskazującego na znaczenie zrównoważonego sposobu żywienia i zdrowego trybu życia. W prezentacji tych produktów zamieszczonej na stronie www.herbaty-ziola.pl także stwierdzono treści sugerujące działanie lecznicze produktów.
W wyniku przeprowadzonej kontroli inspekcja z urzędu wszczęła postępowania w sprawach: nieprawidłowego oznakowania produktów oraz nieprawidłowej prezentacji i reklamy na stronie internetowej a także nałożenia opłaty za czynności wykonywane przez pracowników państwowej inspekcji sanitarnej w ramach urzędowej kontroli żywności w związku ze stwierdzoną przez kontrolującego niezgodnością z przepisami prawa żywnościowego.
Korekta etykiet
W odpowiedzi przedsiębiorca złożył oświadczenie, że sporne produkty wprowadzane są przez niego do obrotu jako środki spożywcze. Ponadto jego pełnomocnik przekazał informację o dokonanej korekcie etykiet, załączając ich wzory znajdujące się w dystrybucji. Przedstawił także katalog pozycji naukowych – periodyków ogólnie dostępnych dla konsumentów, w oparciu o które opracowano etykiety.