Wniosek do krakowskiego magistratu o udzielenie pomocy mieszkaniowej z tytułu zamieszkiwania w lokalu o nadmiernym zaludnieniu albo o zamianę z urzędu tego lokalu na mieszkanie o większej powierzchni lub na inny lokal równorzędny, położony na niższej kondygnacji, złożyli rodzice 16-letniego, głęboko upośledzonego syna. Czteroosobowa rodzina zajmuje jednopokojowy lokal o powierzchni 36 m kw. na I piętrze. Wielkość mieszkania i jego położenie uniemożliwia opiekę i wychodzenie z synem na spacer. Lokal należy do Towarzystwa Budownictwa Społecznego, spółki z o.o.