Maksymalny okres pobierania zasiłku opiekuńczego w roku kalendarzowym wynosi 60 dni łącznie nad wszystkimi dziećmi i innymi członkami rodziny wymagającymi opieki i niezależnie od liczby osób uprawnionych do zasiłku opiekuńczego.
Aby otrzymać zasiłek opiekuńczy, należy złożyć u płatnika składek (np. pracodawcy) oświadczenie o nieprzewidzianym zamknięciu żłobka, przedszkola lub szkoły (ZAS-38) oraz wniosek o zasiłek na druku Z-15a.
Zasiłek zostanie przyznany do 30 dni kalendarzowych od złożenia wszystkich dokumentów. Może się zdarzyć, że ZUS odmówi zasiłku, wtedy prześle decyzję w tej sprawie.
Zasiłek wynosi 80 proc. podstawy wymiaru zasiłku. W przypadku osoby zatrudnionej na umowę o pracę podstawą wymiaru jest przeciętne miesięczne wynagrodzenie (brutto) z ostatnich 12 miesięcy przed miesiącem, w którym powstała niezdolność do pracy. Od tej kwoty trzeba odjąć składki na ubezpieczenia społeczne w części, którą opłaca pracownik.
W innych przypadkach podstawa wymiaru to przeciętny miesięczny przychód z ostatnich 12 miesięcy przed miesiącem, w którym powstała niezdolność do pracy. Od tej kwoty odjąć trzeba jeszcze jej 13,71 proc.
W przypadku opieki nad dzieckiem do 8 lat zasiłek opiekuńczy przysługuje nie dłużej niż 60 dni w roku kalendarzowym. Jest to łączna liczba dni do wykorzystania – wspólnie dla ojca i matki – niezależnie od tego, ile mają dzieci pod opieką.