Najpierw zadzwoń, potem idź do ratusza - koronawirus zamyka urzędy

Trudniej będzie załatwić sprawę w magistratach. Więcej urzędników ma pracować zdalnie.

Aktualizacja: 13.10.2020 06:25 Publikacja: 12.10.2020 20:06

Najpierw zadzwoń, potem idź do ratusza - koronawirus zamyka urzędy

Foto: Fotorzepa / Marian Zubrzycki

Na razie urzędy pracują na dotychczasowych zasadach. Część planuje jednak zmiany organizacyjne. A to dla mieszkańców oznacza jedno. Trudniej będzie załatwić sprawy urzędowe.

– Rozważamy zmianę trybu pracy. Chcemy, by naprzemiennie urzędnicy jeden tydzień pracowali w domu, a drugi w siedzibie urzędu. Będziemy zachęcali również mieszkańców, by przychodzili tylko po wcześniejszej rezerwacji wizyty – wyjaśnia Krzysztof Lewandowski, wiceprezydent Zabrza.

Czytaj też: Koronawirus: urzędnicy na odległość z interesantem

Na zdalny system chcą się przestawiać również w Białymstoku czy w Krakowie.

Urzędów, które „odmroziły" się w całości, jest niewiele. W większości załatwienie sprawy wymaga już teraz umówienia wizyty telefonicznie, e-mailem lub poprzez system rezerwacji. Bez tego szanse na wejście do budynku urzędu są znikome.

W dużych miastach jest to jednak problem. Trudno się dodzwonić do urzędu, a terminy w rezerwacjach internetowych są odległe. Teraz prawdopodobnie będzie jeszcze gorzej.

Urzędy zapewniają jednak, że będą się starały pracować normalnie na tyle, na ile jest to możliwe. Ale dużo zależy od tego, jak będzie się rozwijała pandemia.

Na razie urzędy pracują na dotychczasowych zasadach. Część planuje jednak zmiany organizacyjne. A to dla mieszkańców oznacza jedno. Trudniej będzie załatwić sprawy urzędowe.

– Rozważamy zmianę trybu pracy. Chcemy, by naprzemiennie urzędnicy jeden tydzień pracowali w domu, a drugi w siedzibie urzędu. Będziemy zachęcali również mieszkańców, by przychodzili tylko po wcześniejszej rezerwacji wizyty – wyjaśnia Krzysztof Lewandowski, wiceprezydent Zabrza.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Prawo karne
CBA zatrzymało znanego adwokata. Za rządów PiS reprezentował Polskę
Spadki i darowizny
Poświadczenie nabycia spadku u notariusza: koszty i zalety
Podatki
Składka zdrowotna na ryczałcie bez ograniczeń. Rząd zdradza szczegóły
Ustrój i kompetencje
Kiedy można wyłączyć grunty z produkcji rolnej
Sądy i trybunały
Sejm rozpoczął prace nad reformą TK. Dwie partie chcą odrzucenia projektów