Dzięki nowym unijnym przepisom w sprawie roamingu, które obowiązują od 15 czerwca, konsumenci mogą korzystać z połączeń komórkowych w innych krajach UE na takich samych zasadach jak w kraju rodzinnym, czyli bez dodatkowych opłat.
Według badania opublikowanego przez Eurobarometr, 71 procent ankietowanych wie, że opłaty roamingowe zostały zniesione, a 72 procent twierdzi, że oni sami lub ich znajomi odniosą w związku z tym korzyści. Wśród respondentów, którzy po 15 czerwca wyjeżdżali za granicę, odsetek osób świadomych, że dodatkowe opłaty roamingowe zostały zniesione, wynosi 86 procent.
Wyniki ankiety przeprowadzonej pod koniec sierpnia dowodzą, że tego lata zachowania konsumentów korzystających z telefonów komórkowych za granicą zmieniły się.
- Oto przykład realnego wpływu Unii Europejskiej na życie codzienne jej obywateli - komentowała podczas prezentacji wyników badań komisarz do spraw gospodarki cyfrowej i społeczeństwa Marija Gabriel. - Konsumenci są zadowoleni i coraz chętniej korzystają z roamingu, a popyt na usługi telekomunikacyjne podczas pobytu w innych krajach UE jest bardzo duży.
W grupie respondentów, którzy wyjeżdżali za granicę po 15 czerwca, odsetek posiadaczy komórek korzystających z internetu w roamingu tak często, jak w kraju, wzrósł dwukrotnie i osiągnął 31 procent. Przed 15 czerwca z internetu w roamingu korzystało tylko 15 procent wyjeżdżających za granicę. Odsetek respondentów, którzy nigdy nie korzystali za granicą z usług mobilnej transmisji danych, po 15 czerwca spadł o połowę i wyniósł 21 procent. Przed 15 czerwca był na poziomie 42 procent.
