Mediacja w postępowaniach, interwencje w urzędach skarbowych, wnioskowanie o wstrzymanie egzekucji albo uchylenie ostatecznej decyzji. Takie mają być kompetencje rzecznika praw podatnika. Ministerstwo Finansów opublikowało projekt specjalnej ustawy określającej zasady jego funkcjonowania.
Rzecznik ma dbać o przestrzeganie zasad określonych w nowej ordynacji podatkowej. Jej głównym celem jest poprawa relacji fiskusa z podatnikiem. Jak mówiła minister finansów Teresa Czerwińska na konferencji prezentującej główne założenia projektu ordynacji („Rzeczpospolita" z 20 czerwca), rzecznik ma wkraczać, gdy zawiodą inne możliwości. Przykładowo może zareagować , gdy decyzja skarbówki jest zgodna z prawem, ale niesprawiedliwa społecznie.
Rzecznik będzie przede wszystkim pomagał osobom fizycznym, które nie prowadzą działalności gospodarczej. One najbardziej potrzebują wsparcia, nie są bowiem profesjonalnymi uczestnikami obrotu gospodarczego.
Nowa ustawa ma wejść w życie 1 stycznia 2020 r.
