Siedziba Batton Bicycles znajduje się na terenie historycznego warsztatu, w którym ponad 100 lat temu firma rozpoczęła swoją działalność. Z biegiem lat zakład był wielokrotnie rozbudowywany zgodnie z bieżącymi potrzebami, co sprawiło, że poszczególne procesy produkcyjne realizowane są tam, gdzie została wystarczająca ilość miejsca, a nie tam, gdzie ich umiejscowienie byłoby najbardziej logiczne czy efektywne. W efekcie, obecnie fabryka Batton Bicycles osiągnęła kres możliwości swojej rozbudowy.
Dotychczasowa strategia
Jim nigdy nie wyrażał otwarcie swojego przekonania, że firma jest w zbyt dużym stopniu uzależniona od swojej reputacji technicznej. Utwierdził się jednak w przekonaniu, że pogoń za doskonałością technologiczną nie wystarczy do utrzymania pozycji rynkowej we współczesnym otoczeniu konkurencyjnym. Jim Batton twierdzi, że w nowoczesnym środowisku globalnym należy wybrać podejście w większym stopniu ukierunkowane na sprzedaż i odpowiednio planuje dalszy rozwój firmy. Zdaje sobie sprawę z istnienia potrzeby poszerzenia oferty produktowej oraz konieczności większego dostosowania rowerów do indywidualnych preferencji rosnącej liczby użytkowników dwóch kółek na całym świecie. Firma przetrwała w konkurencyjnym środowisku koncentrując się na produkcji zaledwie dwóch modeli rowerów, które sprzedaje jako wysokiej jakości sprzęt w 100 proc. wyprodukowany w kraju. Ten „patriotyczny" wizerunek wykorzystywany jest na potrzeby promowania oferty firmy. Ze względu na to firma może wyżej wycenić swoje produkty – co do zasady, rowery Batton kosztują dwa razy tyle, co podobne modele z importu.
Rachunek kosztów
Przez wiele lat Batton Bicycles stosowała bardzo uproszczoną postać rachunku kosztów w celu prezentowania kosztów w sprawozdaniach finansowych. Informacje na temat kosztów poniesionych w roku kończącym się 31 grudnia 2015 r. znajdują się >w materiale referencyjnym nr 5. Jack Batton zawsze twierdził, że jeżeli tylko marża brutto na koniec roku jest odpowiednia, to nie ma potrzeby zbytniego zwracania uwagi na koszty.
Obecnie zatrudnionych jest 84 pracowników bezpośrednio zaangażowanych w produkcję (poza kierownictwem). Są również pracownicy pośrednio zajmujący się produkcją. Wymiana pracowników działu produkcji następuje bardzo powoli, a wiele z osób obecnie zatrudnionych w Batton Bicycles pracuje w firmie od wielu lat.
Dział finansowy kierowany jest przez dyrektora finansowego Davida Stone'a. Zajmujesz stanowisko asystenta ds. finansów, a w dziale finansów pracujesz od kilku lat.