Wakacje kupione w internecie będą chronione przed bankructwem

Od lipca 2018 r. turyści komponujący wycieczki z kilku usług będą chronieni przed bankructwem przedsiębiorcy.

Aktualizacja: 25.01.2017 12:32 Publikacja: 25.01.2017 06:42

Wakacje kupione w internecie będą chronione przed bankructwem

Foto: 123RF

Już nie tylko tradycyjne biura podróży, ale także podmioty ułatwiające nabywanie powiązanych usług turystycznych będą musiały na wypadek swojej niewypłacalności zapewnić pokrycie kosztów powrotu turystów do kraju, zwrot wpłat, gdy ich klient nie wyjedzie, lub części wpłat, gdy tylko część z wykupionych usług zostanie zrealizowana.

Takie zmiany zakłada projekt ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, do którego dotarła „Rzeczpospolita". Ustawa ma wdrożyć do polskiego porządku prawnego nową unijną dyrektywę.

Pakiet z internetu

– Objęcie dyrektywą, a w ślad za nią projektem ustawy powiązanych usług turystycznych oznacza objęcie ochroną nowej, dużej grupy turystów, którzy sami szukają w internecie pakietów wakacyjnych dostosowanych do swoich potrzeb i np. rezerwują transport i pobyt w hotelu u tego samego sprzedawcy albo wynajmują samochód za pośrednictwem strony internetowej, na której dokonali rezerwacji lotu – tłumaczy prof. Hanna Zawistowska z Katedry Turystyki Szkoły Głównej Handlowej. I dodaje, że ta ochrona jest jednak znacznie węższa niż przewidziana dla nabywców imprez turystycznych, ponieważ obejmuje głównie ochronę przed skutkami niewypłacalności przedsiębiorcy współorganizującego powiązane usługi.

Wiązać usługę z usługą

Kiedy będzie dochodziło do takiego powiązania usług turystycznych? Po nabyciu więcej niż jednego rodzaju usług turystycznych, w postaci przewozu pasażerów albo zakwaterowania, które nie jest nieodłącznym elementem przewozu albo wynajmu pojazdów. Do powiązania usług turystycznych będzie dochodziło też po nabyciu przewozu lub zakwaterowania oraz jednej lub więcej innych usług turystycznych, jeżeli stanowią one znaczną część łącznej wartości usług i są reklamowane jako istotny element podróży lub wakacji.

Powiązane usługi turystyczne, zgodnie z projektem, to co najmniej dwa różne rodzaje usług turystycznych nabyte na potrzeby tej samej podróży lub tych samych wakacji, dla których zawierane są odrębne umowy z poszczególnymi dostawcami usług turystycznych. Warunkiem jest, by były zawierane przy okazji jednej wizyty lub jednego kontaktu z punktem sprzedaży online, ale z osobną płatnością za każdą usługę turystyczną lub w odstępach krótszych niż 24-godzinne.

Jest to w większości powtórzenie definicji podanej w dyrektywie.

– Można mieć jednak wątpliwości, czy pominięcie stwierdzenia, że przedsiębiorca ułatwia „w sposób ukierunkowany" nabycie co najmniej jednej usługi turystycznej, nie pociągnie za sobą rozszerzenia działania ustawy i czy przypadkiem nie obejmie każdego przedsiębiorcy, który ułatwia nabycie usługi turystycznej, a nie tylko tego, który robi to w sposób ukierunkowany – mówi prof. Zawistowska.

Ministerstwo Sportu i Turystyki zastrzega, że projekt ma charakter wstępny i z pewnością będzie podlegał modyfikacjom.

Etap legislacyjny: prace wewnątrzresortowe

Opinia

Piotr Cybula, radca prawny, ekspert prawa turystycznego

Przygotowany projekt bez wątpienia wymaga dalszego udoskonalenia. Im wcześniej i dynamiczniej te prace będą prowadzenie, tym lepiej. Choć nowa dyrektywa jest dyrektywą maksymalnej harmonizacji, to państwa członkowskie mają możliwość zróżnicowania niektórych rozwiązań. Należy poszukiwać optymalnych, dlatego celowa jest szersza dyskusja nad proponowanymi rozwiązaniami. W Niemczech jest bardzo burzliwa. Trzeba także pamiętać, że dyrektywa nie tylko wprowadza istotne zmiany, jeśli chodzi o regulację powiązanych usług turystycznych, ale też w odniesieniu do wielu problemów „udoskonala" dotychczasowe regulacje. Także w tym zakresie zmiany dla biur podróży będą ogromne.

Już nie tylko tradycyjne biura podróży, ale także podmioty ułatwiające nabywanie powiązanych usług turystycznych będą musiały na wypadek swojej niewypłacalności zapewnić pokrycie kosztów powrotu turystów do kraju, zwrot wpłat, gdy ich klient nie wyjedzie, lub części wpłat, gdy tylko część z wykupionych usług zostanie zrealizowana.

Takie zmiany zakłada projekt ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, do którego dotarła „Rzeczpospolita". Ustawa ma wdrożyć do polskiego porządku prawnego nową unijną dyrektywę.

Pozostało 84% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Kup teraz
Praca, Emerytury i renty
Płaca minimalna jeszcze wyższa. Minister pracy zapowiada rewolucję
Prawo dla Ciebie
Nowe prawo dla dronów: znikają loty "rekreacyjne i sportowe"
Prawo karne
Przeszukanie u posła Mejzy. Policja znalazła nieujawniony gabinet
Sądy i trybunały
Trybunał Konstytucyjny na drodze do naprawy. Pakiet Bodnara oceniają prawnicy
Mundurowi
Kwalifikacja wojskowa 2024. Kobiety i 60-latkowie staną przed komisjami