W poniedziałek Tencent Video wysłał do użytkowników powiadomienie (tzw. push) o skutkach tajfunu Lekima. Później serwis zmienił podaną przez siebie liczbę ofiar na pięć.
W poniedziałek wieczorem chińska państwowa agencja informacyjna Xinhua podała, że na skutek tajfunu Lekima w Chinach zginęło 49 osób, a 21 jest zaginionych.
Na Weibo, chińskiej platformie społecznościowej, Tencent zamieścił oświadczenie wyrażające żal z powodu incydentu. Firma stwierdziła, że błąd był efektem "pomyłek redakcyjnych" i obiecała zrewidowanie obowiązujących u niej praktyk.
Jak wynika z raportu finansowego opublikowanego w maju, na początku 2019 roku Tencent Video miał 89 milionów subskrybentów. Według danych z 2016 roku, prowincję Szantung zamieszkuje 99,4 mln osób.