Dalsze powstrzymywanie czynności kontrolnych z powodu zagrożenia epidemicznego nie jest możliwe z uwagi na oczekiwania społeczne związane z egzekwowaniem prawa. Naruszenia przepisów w zakresie prawnej ochrony pracy wymagają zdecydowanej reakcji urzędu.
W 2020 r. pomimo pandemii i znacznych ograniczeń zarówno w prowadzaniu działalności gospodarczej przedsiębiorców, jak i mniejszej liczby prowadzonych przez inspekcję pracy kontroli, do PIP wpłynęło ponad 49,6 tys. skarg (w 2018 r. – 54,1 tys., w 2019 r. – 54,7 tys.). Skargi dotyczyły głównie problematyki związanej z wypłatą wynagrodzenia za pracę i innych świadczeń ze stosunku pracy, nawiązywania i rozwiązywania stosunku pracy oraz czasu pracy, a także legalności zatrudnienia i innej pracy zarobkowej.