IKEA wykryła usterkę w kuchenkach gazowych. Będzie je bezpłatnie naprawiać

IKEA będzie naprawiać w domach klientów jeden z modeli płyt gazowych sprzedawanych m.in. w Polsce. Okazało się, że jeden z palników może emitować tlenek węgla w ilości przekraczającej normy obowiązujące w Unii Europejskiej.

Aktualizacja: 25.04.2018 14:13 Publikacja: 24.04.2018 11:06

IKEA wykryła usterkę w kuchenkach gazowych. Będzie je bezpłatnie naprawiać

Foto: materiały prasowe IKEA

Dotyczy to kuchenek sprzedawanych pod nazwą ELDSLAGA kupionych przed 1 stycznia 2018 r. Okazało się, że w wyniku pomyłki pracownika zakładu produkcyjnego w jednym z palników zamontowano niewłaściwy wtryskiwacz gazu, czego rezultatem jest emisja tlenku węgla (CO) przekraczająca normy obowiązujące w Unii Europejskiej.

Producent uspokaja w komunikacie, że w związku z usterką nie ma ryzyka pożaru lub eksplozji. Do tej pory IKEA nie otrzymała też żadnych informacji o wypadkach spowodowanych korzystaniem z wadliwej płyty.

Akcja serwisowa jest spowodowana dochodzeniem i decyzją belgijskich organów nadzoru rynku. Usterka zostanie usunięta bezpłatnie przez serwisanta IKEA w domu klienta.

Klienci, którzy posiadają płytę gazową ELDSLAGA kupioną przed 1 stycznia 2018 roku, są proszeni o zaprzestanie korzystania z palnika umieszczonego w prawym górnym rogu płyty, dopóki usterka nie zostanie usunięta przez serwisanta. Z pozostałych palników można bezpiecznie korzystać.

Klienci posiadających wadliwą płytę są proszeni o kontakt z Działem Obsługi Klienta IKEA pod numerem telefonu 22 275 05 00 w celu umówienia wizyty serwisanta. Nie trzeba mieć paragonu na dowód zakupu kuchenki.

Objęte akcją serwisową kuchenki były sprzedawane w Szwecji, Norwegii, Danii, Finlandii, Islandii, Czechach, Chorwacji, Litwie, Serbii, Rosji, Słowacji, Węgrzech, Polsce, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Włoszech, Portugalii, Austrii, Niemczech, Belgii i Francji.

Dotyczy to kuchenek sprzedawanych pod nazwą ELDSLAGA kupionych przed 1 stycznia 2018 r. Okazało się, że w wyniku pomyłki pracownika zakładu produkcyjnego w jednym z palników zamontowano niewłaściwy wtryskiwacz gazu, czego rezultatem jest emisja tlenku węgla (CO) przekraczająca normy obowiązujące w Unii Europejskiej.

Producent uspokaja w komunikacie, że w związku z usterką nie ma ryzyka pożaru lub eksplozji. Do tej pory IKEA nie otrzymała też żadnych informacji o wypadkach spowodowanych korzystaniem z wadliwej płyty.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Kup teraz
Handel
Biedronka atakuje Lidla w walce o VAT. Kto zamrozi więcej cen?
Handel
Właściciel Milki troszczy się o Rosjan. „Nie możemy przestać dostarczać żywności”
Handel
LPP: nie handlujemy w Rosji od dwóch lat, ale wciąż zarabialiśmy
Handel
Krótsze godziny otwarcia sklepów w Wielką Sobotę. Gdzie zrobić zakupy w Wielkanoc?
Handel
Właściciel Sinsay i Reserved z rekordowymi wynikami. Nowe dane o sprzedaży w Rosji