Ustawodawca odpowiednio zabezpieczył zarówno interes wykonawców, jak również zamawiającego, dając mu prawo do decyzji o wyborze formy komunikacji. Daje temu wyraz art. 9 ust. 1 p.z.p., zgodnie z którym postępowanie o udzielenie zamówienia, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w ustawie, prowadzi się z zachowaniem formy pisemnej. Oznacza to, że o ile dla szczególnie wyodrębnionych czynności, w tym oświadczeń woli (tj. złożenia oferty lub podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego) wymagana jest forma pisemna, w pozostałym zakresie zamawiający ma swobodę wyboru formy komunikacji z wykonawcami.