Wsparcie w postaci dotowanych szkoleń, kursów i usług doradczych jest efektem negocjacji, w które zaangażowane były rady sektorowe, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Ministerstwo Rozwoju oraz instytucja zarządzająca programem „Wiedza, edukacja, rozwój". W ich wyniku zdiagnozowano najpilniejsze potrzeby wybranych sektorów z uwzględnieniem obecnej sytuacji, czyli znacznego, a w niektórych przypadkach całkowitego zamknięcia gospodarki, problemu radzenia sobie z przypadkami zakażeń wśród pracowników, a także wyzwaniami związanymi z obsługą klientów, jak i utrudnionym kontaktowaniem się z kontrahentami. W wyniku tej diagnozy, każda z rad sektorowych określiła zakres merytoryczny szkoleń, które powinny być najbardziej adekwatne do wyzwań stojących przed firmami.