Przy ustanawianiu pełnomocnictwa zwykle pojawiają się dylematy i pytania. Na przykład, w jaki sposób najlepiej upoważnić do działań swoich pracowników i jakie mogą być tego konsekwencje? W jaki sposób odwołać pełnomocnictwo i co się stanie, gdy pełnomocnik, zawierając w imieniu przedsiębiorcy umowę, przekroczy zakres pełnomocnictwa, czyli zakres czynności, do których był umocowany? Czy taka umowa jest wiążąca dla przedsiębiorcy?
Pełnomocnictwo może być kształtowane na różne sposoby. W zależności od potrzeb może mieć różny zakres i mniej lub bardziej szczegółowo określać poszczególne czynności. Można np. upoważnić kogoś do dokonania w imieniu przedsiębiorcy transakcji sprzedaży związanej z prowadzoną działalnością. Tak samo przedsiębiorca może upoważnić do dokonania konkretnej sprzedaży za konkretną cenę. Jeżeli nic innego nie wynika z pełnomocnictwa – może zostać ono odwołane w każdym czasie. Odwołanie nie wymaga formy szczególnej, chyba że przewidziano ją w umowie stanowiącej podstawę pełnomocnictwa.
Jeżeli pełnomocnik nie odbiera lub odmawia przyjęcia oświadczenia mocodawcy o odwołaniu pełnomocnictwa, to jest ono skuteczne także wtedy, gdy zostanie złożone osobie trzeciej, z którą miała być przeprowadzona określona transakcja.
Jeśli pełnomocnik zawrze w imieniu mocodawcy umowę, w której przekroczy zakres swojego pełnomocnictwa, to jej ważność zależy od potwierdzenia mocodawcy. Oznacza to, że przedsiębiorcy nie wiąże podjęte w jego imieniu zobowiązanie, do którego pełnomocnik nie został umocowany. Będzie tak np., gdy przedsiębiorca upoważni pełnomocnika do sprzedaży jednego samochodu firmowego, a on w imieniu przedsiębiorcy sprzeda dwa auta. Warto pamiętać, że w takiej sytuacji druga strona umowy może wyznaczyć mocodawcy termin do potwierdzenia warunków umowy podpisanej przez pełnomocnika. Jeśli pełnomocnik otrzymał pełnomocnictwo ogólne i zawarł umowę przekraczającą zakres zwykłego zarządu, to taką umowę musi potwierdzić mocodawca. Wtedy dopiero stanie się ona ważna i wiążąca.
Jeżeli mocodawca nie potwierdzi umowy (czyli uzna, że nie chce jej zawierać w takim zakresie, do którego zobowiązał się przekraczający swoje umocowanie pełnomocnik), to pełnomocnik obowiązany jest do zwrotu tego, co otrzymał od drugiej strony w ramach realizowania umowy, a także naprawienia szkody, która powstała przez to, że druga osoba zawarła umowę, nie wiedząc o zakresie umocowania.
