W środę podczas połączonych obrad sejmowych komisji Gospodarki i Rozwoju oraz Sprawiedliwości i Praw Człowieka odbyło się pierwsze czytanie rządowego projektu ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Ma ona implementować unijną dyrektywę o alternatywnych metodach ich rozstrzygania oraz rozporządzenie ODR (internetowy system rozstrzygania sporów).
Nowy system alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR) będzie się opierał na już istniejących rozwiązaniach – podmiotach ADR stworzonych przez przedsiębiorców z danej branży, podmiotach ADR dla poszczególnych sektorów rynku oraz Inspekcji Handlowej.
Ustawą zostaną objęci przedsiębiorcy mający siedzibę w Polsce oraz konsumenci mieszkający w państwach UE.
Przystąpienie do postępowania polubownego nie będzie zamykać drogi sądowej i powinno być całkowicie dobrowolne. Za zgodą stron postępowanie może się toczyć w formie elektronicznej. Z założenia ma być nieodpłatne.
Projekt trafił do dalszych prac w podkomisjach.
