Materiał partnera
Klienci i pracownicy, szczególnie z młodego pokolenia, ale nie tylko, oczekują od firm odpowiedzialnych zachowań. Również same firmy są świadome, że chcąc działać długofalowo i dostarczać długoterminowo stałą wartość dla wszystkich grup interesariuszy: klientów, pracowników, partnerów i akcjonariuszy, w swoich decyzjach powinny uwzględniać czynniki ESG. Wiedzą, że po prostu muszą dbać o otoczenie, w którym działają, zarówno w aspekcie środowiskowym, społecznym, jak też ładu korporacyjnego. Jednocześnie firmy swoimi decyzjami i działaniem mogą wywierać pozytywny wpływ na wszystkie grupy odbiorców.
Grupa Generali w pełni uwzględnia zrównoważony rozwój we wszystkich strategicznych wyborach, mając na celu tworzenie wartości dla wszystkich interesariuszy przy jednoczesnym budowaniu bardziej sprawiedliwego i odpornego społeczeństwa. U podstaw strategii Grupy Generali leży zaangażowanie w sprawy klientów w ramach programu Lifetime Partner. W Generali wszystko, co robimy, opiera się na przekonaniu, że prawdziwy dobrobyt gospodarczy można osiągnąć tylko wtedy, gdy buduje się go na sprawiedliwych społecznie i ekologicznych podstawach.
W Generali Polska na lokalnym rynku również chcemy być odpowiedzialnym ubezpieczycielem, odpowiedzialnym inwestorem, odpowiedzialnym pracodawcą oraz odpowiedzialnym obywatelem korporacyjnym.
Jako ubezpieczyciel już na etapie projektowania produktów tworzymy je tak, aby klient otrzymał pełną ochronę i realną pomoc, gdy będzie jej potrzebował. Wspieramy klientów, którzy chcą przejść na odnawialną energię, obejmując w ramach ubezpieczenia domu także panele fotowoltaiczne na dachu. Mamy też w ofercie osobne ubezpieczenie OZE. Jesteśmy jednym z liderów w ubezpieczeniach rolnych. Promujemy również zdrowy styl życia poprzez umożliwienie naszym klientom udziału w Programie Vitality. Usprawniliśmy proces likwidacji szkód, dając naszym klientom do dyspozycji narzędzia online (samodzielna likwidacja szkody przez stronę www) oraz aplikacje, np. do oględzin czy likwidacji szkód, aby mogli szybko uzyskać odszkodowanie i naprawić uszkodzone mienie.