Konsument na rynku finansowym
Kredyty
Pracownik banku się pomylił, a ścigają klienta
Bank wysyłał informacje o podwyższeniu rat na zły adres. A potem zlecił windykację zaległości w spłacie. Po naszej interwencji przyznaje się do błędu i zapowiada umorzenie karnych odsetek
aktualizacja 18-03-2010 06:15
aig, blik
Gospodarka
Usługi finansowe wciąż mało popularne
Z oferty instytucji finansowych korzysta tylko 54 procent społeczeństwa. Banki i ubezpieczyciele nie podejmują walki o klientów z małych miejscowości
aktualizacja 18-03-2010 00:33
Aleksandra Fandrejewska
Finanse
Trudno odzyskać ubezpieczenie
Banki nadal w różny sposób podchodzą do wniosków o zwrot nadpłaconego ubezpieczenia pomostowego lub podwyższonej marży kredytów hipotecznych
aktualizacja 05-03-2010 02:59
Monika Krześniak
Konsument na rynku finansowym
Bank dzwoni i ponagla, klient słono płaci
Klient spóźnił się ze spłatą raty pożyczki. Zadzwonił do niego przedstawiciel banku. Od razu uprzedził, że do zaległości trzeba doliczyć 35 zł za wysłany pisemny monit. A potem doszło jeszcze 25 zł za tę właśnie rozmowę telefoniczną i 25 zł za kolejną informującą o opłatach
aktualizacja 04-03-2010 07:15
Aneta Gawrońska, Janina Blikowska
ZNAJDZIEMY NA NIE ODPOWIEDŹ
Napisz do nas: pieniadze@rp.pl
Odpowiedzi na pytania opublikujemy w naszym serwisie internetowym, a najciekawsze z nich - w papierowym dodatku "Moje Pieniądze"
»
Odpowiedzi na pytania czytelników
Pieniądze - najczęściej czytane