Tylko wykupiony dostęp pozwoli na korzystanie z:

1. całej zawartości Bazy Wiedzy - Archiwum Rzeczpospolitej On-Line od 1993 r.
2. wszystkich dokumentów w serwisie prawnym
3. wszystkich dokumentów w serwisie ekonomicznym
4. wszystkich dokumentów w Bazie Przepisów Prawnych
5. wszystkich dokumentów w Serwisie Dobra Firma On-Line
6. wszystkich dokumentów w Gazecie Prawa i Podatków
7. artykułów publikowanych w wydaniach codziennych i dodatkach stałych ROL dostępnych jedynie z poziomu pakietu pełnego
8. e-Rzeczpospolitej - elektronicznego wydania gazety Rzeczpospolita

II. Jakie dokumenty w ROL są bezpłatne?

1. wybrane materiały redakcyjne publikowane w wydaniach codziennych w Serwisach Tematycznych
2. wyniki wyszukiwania w Komunikatach, Ogłoszeniach Drobnych, Archiwum Rzeczpospolitej

III. Jak mogę uzyskać dostęp do płatnego artykułu?

Przeszukiwanie zasobów ROL jest bezpłatne, ale aby przeczytać płatny artykuł, musisz zamówić abonament. Aby to zrobić przejść na stronę z informacją jak zamówić lub wykupić dostęp jednorazowy via SMS.

IV. Nie mogę znaleźć artykułu, którego szukam.

Spróbuj jak najdokładniej sprecyzować zapytanie do przeszukiwarki. Jeśli nie jesteś pewien sposobu tworzenia zapytania, skorzystaj z pomocy znajdującej się przy każdej z wyszukiwarek. Wyszukiwarka zaawansowana znajduje się pod adresem: www.rp.pl/szukajwarchiwum

V. Po co są dwa hasła?

Istnieją dwa hasła i dwa loginy. Jeden login i hasło służą do korzystania z konta administracyjnego, czyli takiego, które służy do zarządzania pakietami i stanowiskami. Można dzięki niemu zamawiać nowe lub przedłużać istniejące pakiety stanowisk, ustawiać hasła dostępu. Nie można natomiast za pomocą tego loginu i hasła przeglądać płatnych serwisów ROL. Do tego służy login i hasło dostępu.

VI. Zapomniałem hasła dostępu

Trzeba zalogować się jako administrator konta na stronie i zmienić ręcznie hasło do konkretnego stanowiska lub wygenerować je losowo naciskając link "przypomnij".

VII. Czy można otrzymać jednorazowy dostęp do płatnych serwisów ROL?

Tak, jest to możliwe poprzez wykupienie 180 minutowego jednorazowego nieprzerwalnego dostępu korzystając z usługi SMS. Informacje jak wykupić dostęp sms znadują się pod adresem: www.rp.pl/dostepsms

Uwaga: okres ważności otrzymanego kodu - 7 dni od wysłania SMS - w przypadku, gdy od razu z niego nie skorzystasz.

VIII. Czy prenumeratorzy mają zniżki przy wykupie abonamentów?

Tak. Prenumeratorzy objęci są specjalną ofertą. Więcej informacji przeczytasz tutaj...

IX. Co zrobić gdy przy próbie logowania pojawia się napis Logowanie nieudane lub Przysługujący czas subskrypcji wygasł - prawdopodobnie należy opróżnić pliki cookies i pamięć podręczną?

Należy sprawdzić czy przeglądarka posiada właściwość obsługi plików cookie i czy tą obsługę ma wyłączoną lub w opcjach programu ustawione auto-czyszczenie plików cookies. Większość nowych przeglądarek taką właściwość posiada. Żeby się przekonać czy przeglądarka ma wyłączoną obsługę należy sprawdzić to w ustawieniach programu. W różnych przeglądarkach różnie się to sprawdza. Poniżej podajemy przykładowe sposoby sprawdzenia ustawień:

1. Internet Explorer: Narzędzia -> Opcje internetowe -> Ogólne -> Pliki cookies -> Usuń. Tu należy zaznaczyć jedynie pliki cookies i pamięć podręczną.

X. Co oznacza komunikat "Użytkownik jest już zalogowany"

Może istnieć kilka przypadków kiedy taki komunikat pojawia się na stronie:

1. ktoś inny używa Twojego hasła i loginu
2. logowałeś się korzystając z innego komputera i nie wylogowałeś się
3. jesteś już zalogowany i używasz innej przeglądarki internetowej niż w tej chwili

XI. Wysłałem SMS'a ale nie dostaję odpowiedzi

Może to być spowodowane zbyt dużą ilością sms-ów dochodzących w tym czasie do bramki sms lub awarią u operatora sieci komórkowej. W obu przypadkach należy poczekać na odpowiedź. Prosimy o nie wysyłanie ponownie SMS-a gdyż spowoduje to ponowne obciążenie Państwa rachunku. Przy zbyt długim czasie oczekiwania na odpowiedź zawierającą identyfikatory prosimy o kontakt mail-owy z nami. Proszę pamiętać, że przy wysyłaniu maila niezbędne jest podanie numeru telefonu komórkowego z którego taki sms był wysyłany.

XII. Na moje pytanie nie ma odpowiedzi w FAQ

Jeśli masz inne pytania, NAPISZ DO NAS a my postaramy się Ci pomóc.