Obsługa klientów wciąż słaba

Piotr Mazurkiewicz 19-01-2010, ostatnia aktualizacja 19-01-2010 02:07

Poziom obsługi klienta w Polsce w 2009 r. wyniósł tylko 1,76 pkt w pięciopunktowej skali. Wśród branż najgorzej wypadają szpitale

« 1 / 3 »
Powrót do artykułu
Kolejki w szpitalu MSWiA

Kolejki w szpitalu MSWiA

Źródło: Fotorzepa fot. Rafał Guz
  • Kolejki w szpitalu MSWiA
  • Z jakością obsługi nie jest najlepiej. Firmy często nie zdają sobie sprawy, jak ważny jest to czynnik, dlatego tracą wielu klientów.
  • Najlepiej wypada świętokrzyskie, ranking zamyka pomorskie. Tylko dwa województwa zanotowały spadek wskaźnika w porównaniu z 2008 r., w trzech się nie zmienił, a w 11 wzrósł.