Zguba w szatni: kto zapłaci?

autor: Bartosz Sadowski

źródło: Fotorzepa

Przedsiębiorca odpowiada za kurtki i płaszcze przyjęte na przechowanie, nawet gdy nie pobiera za to opłaty

+zobacz więcej zdjęć

Redakcja poleca:

• Nieudany bal sylwestrowy można reklamować

Przedsiębiorca odpowiada za kurtki i płaszcze przyjęte na przechowanie, nawet gdy nie pobiera za to opłaty

Na nic zatem zdadzą się umieszczane informacje, że „w przypadku zaginięcia lub zniszczenia garderoby szatnia nie ponosi odpowiedzialności”. To nic innego jak przykład zakazanej praktyki. Gdy zatem coś z szatni zginie, przedsiębiorca poniesie odpowiedzialność (za brak dbałości i troski o mienie klienta). Wolno się domagać od niego naprawienia wynikającej stąd szkody. Podstawą jest art. 471 kodeksu cywilnego.

Z chwilą oddania kurtki w szatni restauracji, teatru czy dyskoteki dochodzi do zawarcia umowy przechowania. Jej stronami są konsument i prowadzący lokal, a przedmiotem umowy – zobowiązanie się przechowawcy do zachowania w stanie niepogorszonym rzeczy ruchomej oddanej mu na przechowanie (co wynika z treści art. 835 k.c.).

Sąd Najwyższy orzekł, że „zakład gastronomiczny odpowiada za utratę lub uszkodzenie odzieży wierzchniej pozostawionej przez konsumenta nie tylko wtedy, gdy w zakładzie jest płatna, strzeżona szatnia, lecz również wówczas, gdy z charakteru lokalu i rodzaju spożywanych posiłków wynika, że konsumenci z reguły pozostawiają odzież wierzchnią na znajdujących się w zakładzie wieszakach” (wyrok SN z 16 grudnia 1977 r. III CZP94/77). Sąd podkreślił, że od tej odpowiedzialności nie zwalnia ogłoszenie, iż zakład za pozostawioną przez konsumenta odzież nie odpowiada.

W opinii SN również wtedy, gdy nie jest wyznaczona odrębna szatnia z numerkami, jest rzeczą oczywistą, że klient oddający garderobę zawiera równocześnie z zakładem umowę przechowania mającą charakter umowy ubocznej w stosunku do zasadniczej, jaką stanowi umowa o świadczenie określonej usługi. „Tym samym do zawarcia umowy ubocznej o przechowanie może dojść również w tych zakładach, w których nie ma odrębnej szatni, istnieją jedynie proste urządzenia, np. wieszaki” – podsumował SN.

Zobacz:

» Prawo dla Ciebie » Konsumenci » Reklamacja i rezygnacja z umowy

» Prawo dla Ciebie » Poradniki prawne » Konsumenci » Jak reklamować usługi