Reklamacja towarów i usług
Klient musi odzyskać całą cenę
źródło: Fotorzepa
Redakcja poleca:
- Jak handlować w Internecie
- Jak przebiega transakcja w formie elektroniczniej
- Po sprawdzeniu można zrezygnować z towaru
- Komputer może być użyty
- Nikt nie lubi śmieci w skrzynce pocztowej
- Jak sprzedawać medykamenty w sieci
- Pośrednik daje w pakiecie obsługę płatności kartą i szybkimi przelewami
- Dobry projekt serwisu ważniejszy niż reklama
- Na początek aplikacja gotowa lub wynajęta
- Nie wolno się podszywać
Sklep internetowy, aby przyciągnąć klientów wprowadził zasadę, że przy zamówieniu na kwotę powyżej 200 zł, przesyła towar na swój koszt. Klient zwrócił zakupione urządzenie, opłacając przesyłkę z powrotem do sklepu. Czy zwracając mu zapłaconą kwotę, sklep może odliczyć od niej koszty, jakie poniósł w związku z dostarczeniem towaru do klienta?
