O czym klient prawnika wiedzieć powinien

źródło: www.sxc.hu

+zobacz więcej zdjęć

Redakcja poleca:

• Dlaczego prawnik nie może chorować

Adwokat i radca prawny powinni podać z góry cenę swojej usługi, a jeśli nie da się jej określić przed wykonaniem usługi, to wskazać sposób jej obliczenia

Ustawa o świadczeniu usług wprowadzająca w Polsce reguły unijnej dyrektywy nakłada na usługodawców, w tym prawników, nowe obowiązki.

Dotyczą one zwłaszcza informowania klientów o prowadzonej działalności. Informacja ma być im pomocna w dokonaniu wyboru profesjonalisty. Wymogi te obejmują nie tylko adwokatów i radców, ale także prawników spoza korporacji.

Klient może zatem zażądać, aby prawnik przedstawił mu prowadzoną przez siebie praktykę (czy to indywidualnie, czy w spółce). Ma również prawo zapytać o ewentualność wystąpienia konfliktu interesów podczas świadczenia mu pomocy prawnej oraz o sposób uniknięcia takiej sytuacji.

Zgodnie z zasadami wykonywania zawodu

Prawnicy korporacyjni mogą rozpowszechniać informacje o swoich usługach, których celem jest ich promocja, tylko w zakresie i w sposób zgodny z zasadami wykonywania zawodu uregulowanymi w kodeksach etycznych.

Przed zawarciem pisemnej umowy z klientem albo jeśli takiej się nie podpisuje przed rozpoczęciem świadczenia usługi prawnik powinien przekazać interesantowi zestaw podstawowych informacji. Ma to uczynić w miejscu zawarcia umowy czy świadczenia usługi, czyli w swojej kancelarii. W grę wchodzą również jego strona internetowa, a także materiały informacyjne dostarczone klientowi.

Konieczne dane

Pakiet wymaganych danych obejmuje informacje o firmie oraz o samej usłudze. Chodzi o adres siedziby lub miejsca wykonywania działalności, o numer w rejestrze albo w ewidencji działalności gospodarczej, gdzie prawnik jest zarejestrowany jako przedsiębiorca. Powinien podać klientowi adres poczty elektronicznej lub inny adres bądź numer umożliwiający bezpośredni kontakt z nim. Wymagany jest też numer identyfikacyjny, którym prawnik posługuje się na potrzeby podatku od towarów i usług.

Adwokat i radca ma obowiązek wskazać samorząd zawodowy, do którego należy, oraz przedstawić się klientowi swoim tytułem zawodowym.

Opis i cena

Przepisy wymagają, by prawnik opisał także główne cechy świadczonej usługi oraz jej cenę, jeżeli jest ustalona. Trzeba też poinformować o obowiązkowym ubezpieczeniu i o zasięgu terytorialnym polisy. Klient powinien uzyskać również informacje o gwarancjach jakości wykonanej usługi, niewymaganych przez prawo.

Ponadto na życzenie klienta prawnik ma poinformować go o sposobie obliczenia ceny za usługę, jeżeli tej nie ustalono wcześniej lub gdy nie ma możliwości podania jej z gry w dokładnej wysokości. Konsument ma też prawo dowiedzieć się o przepisach regulujących wykonywany przez prawnika zawód oraz o kodeksach dobrych praktyk, które go obowiązują.

Kodeksy etyczne: informacje o radach i adwokatach

Radca prawny może m.in. informować o: życiorysie, tytułach i stopniach zawodowych, kwalifikacjach, doświadczeniu i umiejętnościach, preferowanych zakresach praktyki, formie prawnej wykonywania zawodu, formie kontaktu, zasadach kształtowania wynagrodzenia za świadczone usługi, wysokości ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, gwarancjach usługowych, których udziela.

Adwokaci mogą informować m.in. o: rodzaju i zakresie świadczonej pomocy prawnej, ze wskazaniem preferowanych dziedzin prawa, publikacjach, posiadanych kwalifikacjach innych niż prawnicze. Wyłącznie na życzenie lub w ofercie do potencjalnego klienta o stawkach wynagrodzeń i metodach ich obliczania oraz wysokości ubezpieczenia OC.

SKOMENTUJ TEN ARTYKUŁ