Boston Media - Partner serwisu
Informatyzacja – inwestycja w oszczędność
W dobie boomu technologicznego, wiele firm decyduje się na informatyzację. Koszty związane z tym procesem są wysokie, jednak prawidłowo wybrana aplikacja pozwala na duże oszczędności, często eliminując błędy czynnika ludzkiego. Czym właściwie są systemy informatyczne wykorzystywane w przedsiębiorstwach?
Oferta firm informatycznych skierowana jest do każdego rodzaju działalności. Również szereg różnych aplikacji wykorzystywanych w przedsiębiorstwach, zarówno sektora małych i średnich firm, jak również międzynarodowych korporacji. Dla samych systemów wspomagania przedsiębiorstwa lokalizacja oddziałów spółek rozproszonych po całym kraju, nie stanowi problemu, gdyż przy wykorzystaniu aplikacji w kooperacji z Internetem możemy kontrolować szereg procesów zachodzących w przedsiębiorstwach z dowolnego miejsca na świecie. Obecnie systemy wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem obejmują wszystkie sektory. Popularny systemy ERP (z ang. Enterprise Resource Planning) pozwalające na planowanie zasobów przedsiębiorstwa, chętniej jednak tłumaczone jako narzędzie do zarządzania zasobami, obejmują magazynowanie, zarządzanie zapasami, śledzenie realizowanych dostaw, planowanie produkcji, zaopatrzenie, sprzedaż, kontakty z klientami, księgowość, finanse czy zarządzanie zasobami ludzkimi (płace, kadry). Aplikacje często działają również w oparciu o dostęp do sieci, zatem pozwalają na kontrolowanie firmy z dowolnego miejsca.
Wdrożenie systemu klasy ERP może przynieść korzyści nawet w niedużej firmie, w tym poprzez zapewnienie oszczędności. W sektorze MSP można szukać oszczędności w codziennym życiu każdego przedsiębiorstwa: pracownicy i menedżerowie wykonują setki czynności, koniecznych ze względu na przepisy prawa lub potrzeby ewidencyjne firmy
Producenci kierują swoją ofertę zarówno do mikro przedsiębiorstw, gdzie może być wykorzystywane tzw. „pudełkowe” rozwiązanie, aż po ogromne przedsiębiorstwa, gdzie jednocześnie zachodzi kilkadziesiąt procesów biznesowych w różnych lokalizacjach. Wówczas wykorzystywane są zintegrowane systemy zarządzania. W takie systemy mogą być również wyposażeni partnerzy biznesowi danej instytucji, dzięki czemu współpraca jest zoptymalizowana pod względem czasu i kosztów. Jednym z największych wdrożeń tego typu w Polsce było wykorzystanie zintegrowanego systemu w PKO BP. Bank zdecydował się na zmianę starego systemu Zorba na nowy system Alnova. Dostawcą systemu była spółka Asseco Poland. Proces wdrożenia był o tyle trudny co i kosztowny (pierwsza umowa opiewała na blisko 460 mln zł) z uwagi na różną lokalizację oddziałów banku na terenie całej Polski. Samo wdrożenie trwa od 2005 r. – Decyzja o wprowadzeniu była podyktowana dążeniem do usprawnienia relacji z naszymi klientami: indywidualnymi i korporacyjnymi – powiedział Marek Kłuciński, rzecznik PKO BP portalowi Money.pl podczas rozpoczęcia wdrożenia.
Producenci kierują swoją ofertę zarówno do mikro przedsiębiorstw, gdzie może być wykorzystywane tzw. „pudełkowe” rozwiązanie, aż po ogromne przedsiębiorstwa, gdzie jednocześnie zachodzi kilkadziesiąt procesów biznesowych w różnych lokalizacjach
Inwestycja, mimo że łączny koszt wraz ze sprzętem komputerowym i całą infrastrukturą wyniósł blisko miliard złotych, była na tyle opłacalna, że największy bank w Polsce zdecydował się na takie wdrożenie. Efekt skali jest wymierny również na poziomie przedsiębiorstw sektora MSP. Systemy przede wszystkim skracają czas różnych procesów, jak również pozwalają na określenie trafniejszych decyzji. – Z naszych badań wynika, że większość menedżerów podejmuje decyzje nie znając faktów, a posługując się szczątkowymi informacjami. Systemy pomogą nam podjąć trafną decyzję w momencie kiedy będziemy posługiwali się faktami i konkretnymi danymi – mówi Filip Łapiński z IBM Polska. Podobnie sytuacja wygląda przy błędach czynnika ludzkiego, które przy bilansie finansowym ukazują konkretne straty w firmie.
– System nie jest w stanie absolutnie wykluczyć błędów czynnika ludzkiego. Jest jednak w stanie zredukować go do minimum i zaalarmować o ewentualnych błędach – zaznacza Piotr Przedpełski z firmy Sage, producenta systemów wspomagania przedsiębiorstwa. Cena takich rozwiązań jest najczęściej określana indywidualnie, w zależności od liczby użytkowników czy złożoności oprogramowania i ilości sektorów jakie miałby objąć. Jest to często niemała inwestycja, jednak z czasem bardzo opłacalna. Niekiedy wynik zaczyna ukazywać oszczędności w niedługim czasie po implementacji systemu. Producenci przed wdrożeniem są wstanie wykonać analizę tak, aby system był optymalny dla przedsiębiorstwa. W cenie często zawierają się również szkolenia pracowników i serwis powdrożeniowy. Informatyzacja przedsiębiorstwa obecnie traktowana jest jako inwestycja w rozwój spółki. A powszechnie wiadomo, że w pierwszej dekadzie XXI w. firmy bez komputerów istnieć nie mogą, a przynajmniej nie powinny.















