Skradziono Ci kartę? Stracisz maksymalnie 150 euro

źródło: PhotoXpress

+zobacz więcej zdjęć

Za środki powyżej kwoty 150 euro odpowiada bank. Natomiast po zgłoszeniu utraty karty klient nie ponosi odpowiedzialności za transakcje złodzieja

Szybkie zablokowanie utraconej karty płatniczej jest kluczowe, gdyż dopiero po zablokowaniu jej przez bank posiadacz nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez złodzieja.

Posiadacz karty odpowiada za skradzione pieniądze do kwoty 150 euro do momentu jej telefonicznego zablokowania. Przepis ten wprowadziła ustawa o elektronicznych instrumentach płatniczych z 12 września 2002 r. W przypadku, gdy przestępca dokona operacji kartą na kwotę powyżej 150 euro, nadwyżkę pokrywa bank, a nie posiadacz utraconej karty.

- Niestety, ustawa ta jest nieznana posiadaczom kart i przemilczana przez banki – dodaje Grzegorz Głowacki, prezes zarządu AllCards sp. z o.o., operatora Centrali Kart Utraconych. Pod numerem telefonu +48 22 37 90 444 przez całą dobę można połączyć ze swoim bankiem w celu zablokowania skradzionej czy zgubionej karty. Jeden numer telefonu obowiązuje dla wszystkich kart.

- Oczywiście, każdy posiadacz może zadzwonić bezpośrednio do swojego banku, ale numer telefonu znajduje się zwykle na utraconej karcie – dodaje Głowacki.

Ważne jest natychmiastowe zablokowanie karty. Straty finansowe są najczęściej uzależnione od czasu jaki upłynął do momentu zablokowania karty.

Centrala Kart Utraconych działa również w Internecie (www.zablokuj.pl). Powyższa strona internetowa oferuje szereg informacji dodatkowych, np. jak zablokować kartę wydaną przez supermarket czy stację benzynową. Portal www.zablokuj.pl niebawem rozszerzy swoją działalność o blokowanie utraconych telefonów, dowodów osobistych i innych cennych przedmiotów.

Do lutego br. Centrala Kart Utraconych działała pod numerem skróconym 95 84, jednak konieczna była zmiana operatora. W Polsce numery skrócone udostępnia jedynie TP, a ta w listopadzie 2008 r. ogłosiła, że uruchomi własny numer do zastrzegania wszystkich kart. Jednak do tej pory tego nie zrobiła.