Aż 55 proc. Polaków w 2020 r. ma się umawiać na wizytę u lekarza przez stronę internetową – wynika z założeń programu zintegrowanej informatyzacji państwa. To ambitny plan, zważywszy że w 2012 r. było to zaledwie 3 proc., a w 2015 r. 6 proc. Obecna sytuacja w publicznej służbie zdrowia pozostawia wiele do życzenia, niejednokrotnie umówienie wizyty do specjalisty w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia graniczy z cudem. Nic dziwnego, że dynamicznie rosną wydatki na prywatną ochronę zdrowia. W Polsce ten rynek jest wyceniany na 5 mld euro i stanowi aż 36 proc. całego rynku Europy Środkowo-Wschodniej – wynika z raportu PwC.
Lekarz w smartfonie
Wydatki na prywatną opiekę zdrowotną w regionie rosną 6 proc. rocznie, czyli prawie dwa razy szybciej niż w sektorze publicznym. Co istotne, w Polsce ta dynamika jest najwyższa w Europie Środkowo-Wschodniej i wynosi 8 proc. Polacy coraz chętniej kupują dodatkowe ubezpieczenia zdrowotne, a pracodawcy nie szczędzą pieniędzy na abonamenty medyczne dla swoich pracowników.
Na przestrzeni ostatnich lat w siłę urosły największe sieci, na czele z grupą Lux Med, która ma już ponad 190 placówek i 1,7 mln pacjentów. Na rynku rozpycha się też Enel Med, który obsługuje obecnie 700 tys. osób.
Jednym z głównych czynników wpływających na szybki rozwój usług prywatnych jest cyfryzacja. W tempie trzycyfrowym rośnie liczba telekonsultacji, a szeroko pojęta telemedycyna zyskuje coraz więcej zwolenników. – Już teraz niemal 60 proc. pacjentów twierdzi, że chciałoby korzystać z tego typu usług – podaje PwC. Usługi związane z telemedycyną świadczy m.in. krakowski Comarch. – Konsekwentnie inwestujemy w rozwój rozwiązań IT dla sektora medycznego – potwierdza Piotr Madej, wiceprezes Comarch Healthcare. Dodaje, że pacjenci stają się coraz bardziej wymagający. – Obserwujemy również dynamiczny wzrost zapotrzebowania na usługi opieki długoterminowej w związku z postępującym starzeniem się społeczeństwa – mówi wiceprezes. Dodaje, że nowoczesne technologie oraz systemy IT przeznaczone dla sektora medycznego przynoszą też korzyści w postaci redukcji kosztów operacyjnych ponoszonych przez placówki medyczne.
Niedawno usługi w zakresie telemedycyny uruchomiła przychodnia Witomino w Gdyni. Oferuje kobietom w ciąży usługę zdalnej opieki położniczej. Z kolei w ramach współpracy Silvermedia oraz Grupy Adamed powstała platforma telemedyczna Medivio, która umożliwia zdalne monitorowania stanu zdrowia pacjentów oraz telekonsultację z lekarzami.